格力空调您好，可以尝试以下方法：1.检查遥控器电池是否电量充足，如果电量不足，请及时更换。2.检查遥控器和空调机之间是否有障碍物，如果有，请移除障碍物，以便遥控器信号可以正常传输到空调机。3.重新启动空调机，重新按一次遥控器上的“制热”按钮，看是否可以正常工作。4.如果以上方法都没有解决问题，建议您咨询格力空调服务热线，以便更好地检查和解决问题。